कूकी पॉलिसी

परिचय:

हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को लगातार बेहतर बनाने के लिए आपको याद रखने  और आपकी प्राथमिकताओं को संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इस डेटा का उपयोग करके, हम आपकी रुचियों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं और ऐसी सामग्री प्रदान कर सकते हैं जिसका हमें विश्वास है कि आपको लाभ होगा। आप हमें वेबसाइट तक पहुंच कर अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों तक पहुंचने और संग्रहीत करने की अनुमति देते हैं। कृपया ध्यान रखें कि यदि आपका उपकरण कुकीज़ स्वीकार नहीं करता है, तो हमारी कुछ सेवाएँ ठीक से काम नहीं करेंगी।

कुकीज़, उनकी सेटिंग्स और हमारी वेबसाइट पर उनका उपयोग कैसे किया जाता है, इस बारे में नीचे विवरण देखें:

कुकीज़ क्या हैं?

जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो वेबसाइट सर्वर आपके वेब ब्राउज़र, कंप्यूटर की सीपीयू मेमोरी या हार्ड डिस्क पर एक छोटी डेटा फ़ाइल संग्रहीत करता है जिसे कुकी कहा जाता है। ब्राउज़र की मेमोरी में कुकी को सहेजने के लिए कोड का एक छोटा टुकड़ा अन्य कोड के साथ वेब पेज पर जोड़ा जाता है। ये कोड स्निपेट आपके ब्राउज़र में वेब पेज लोड होने के साथ-साथ चलते हैं और ब्राउज़र मेमोरी में कुकीज़ संग्रहीत करते हैं। कुकीज़ इस बारे में जानकारी एकत्र और संग्रहीत करता है कि आप ब्राउज़ करते समय किसी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि लैपटॉप, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, आपके द्वारा देखी गई साइटें, साइट पर बिताया गया समय आदि। डेटा बाइट्स में शामिल एकत्रित जानकारी इंटरनेट पर वेबसाइट सर्वर को वापस भेज दी जाती है और कुकी पहचानकर्ताओं के विरुद्ध वहां संग्रहीत की जाती है। चूंकि डोमेन के पास एसएसएल प्रमाणीकरण है, इसलिए जानकारी सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड तरीके से भेजी जाती है। ये कुकीज़ ऐसा कोई भी डेटा एकत्र नहीं करते हैं जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में कहें तो, इन कुकीज़ द्वारा कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई) या अन्य संवेदनशील डेटा, जैसे भुगतान जानकारी, एकत्र या रिकॉर्ड नहीं की जाती है। कुकीज़ द्वारा एकत्र किया गया सारा डेटा गुमनाम है क्योंकि यह समुच्चयित है। इस डेटा का उपयोग विभिन्न प्रयोजनों के लिए किया जा सकता है, जिसमें आपके लिए एक वेबसाइट को वैयक्तिकृत करना, आपके लिए प्रभावी ऑनलाइन नेविगेशन की सुविधा प्रदान करना, आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाना और आपकी प्राथमिकताओं और लॉगिन जानकारी को सहेजना शामिल है।

बैंक ऑफ महाराष्ट्र की वेबसाइट (bankofmaharashta.in) कुकीज़ का उपयोग क्यों करती है?

हमारी वेबसाइट पर, हम निम्नलिखित कारणों से प्रथम-पक्ष और/या तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

• हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग को बढ़ाने और नेविगेशन को तेज़ और सरल बनाने के लिए;
• यह जानने के लिए कि आपको क्या उपयोगी या दिलचस्प लगता है, और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को निजीकृत करने के लिए;
• हमारी वेबसाइट की कार्यप्रणाली और संचालन को सरल बनाने के लिए;
• यह मूल्यांकन करना कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है और यह निर्धारित करना कि इसे सर्वोत्तम तरीके से कैसे बदला जाए;
• संभावित संभावनाओं और चालू खाता धारकों की जरूरतों को निर्धारित करना और अनुमान लगाना ताकि उनके साथ विपणन और बिक्री बातचीत को तैयार किया जा सके।
• रुचि-आधारित इंटरनेट विज्ञापन के लिए जो आपके अनुरूप है।
  
  

कुकीज़ को कैसे प्रबंधित किया जा सकता है?

अधिकांश वेब ब्राउज़र आपको अपने सेटिंग्स विकल्पों के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। यदि वेबसाइटों को कुकीज़ स्थापित करने की अनुमति नहीं दी जाती है तो समग्र उपयोगकर्ता अनुभव खराब हो सकता है क्योंकि वे आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार अनुकूलित नहीं होंगे। इसके अतिरिक्त, यह लॉगिन जानकारी जैसी अनुकूलित सेटिंग्स को सहेजे जाने से रोक देगा। हमेशा यह अनुशंसा की जाती है कि इंटरनेट बैंकिंग जैसी सेवाओं का उपयोग करते समय ग्राहक क्रेडेंशियल को कभी भी ब्राउज़र/कुकीज़ में संग्रहीत नहीं किया जाना चाहिए।

घोषणा:

बैंक ऑफ महाराष्ट्र की वेबसाइट गूगल एनालिटिक्स (Google Analytics) का उपयोग करती है, जो Google, Inc. ("Google") द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब एनालिटिक्स सेवा है। गूगल एनालिटिक्स (Google Analytics) कुकीज़ का उपयोग करता है जो टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिनमें छोटी मात्रा में जानकारी होती है (इसमें व्यक्तिगत संवेदनशील जानकारी शामिल नहीं होती है) जो व्यक्तिगत ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो आपके डिवाइस पर डाउनलोड की जाती हैं। कुकीज़ कई अलग-अलग काम करते हैं, जैसे उपयोगकर्ताओं को पृष्ठों के बीच कुशलतापूर्वक नेविगेट करने की अनुमति देना, उनकी प्राथमिकताओं को याद रखना और आम तौर पर उनके ब्राउज़िंग अनुभव में सुधार करना। ये कुकीज़ इस बारे में सूचना विश्लेषण एकत्र करते हैं कि उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, उदाहरण के लिए बार-बार देखे जाने वाले पृष्ठ। तृतीय पक्ष कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई सभी जानकारी एकत्रित की जाती है और इसलिए गुमनाम होती है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके उपयोगकर्ता इस बात से सहमत हैं कि इस प्रकार की कुकीज़ उनके डिवाइस पर रखी जा सकती हैं। उपयोगकर्ता अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग्स को बदलकर इन कुकीज़ को अक्षम/हटाने के लिए स्वतंत्र है। बैंक ऑफ महाराष्ट्र किसी अन्य वेबसाइट द्वारा उपयोगकर्ता/उपयोगकर्ताओं के डिवाइस में रखे गए कुकीज़ और उससे एकत्र की गई जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

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